De werkwijze van Support & Design is erop gericht het resultaat voor alle betrokken partijen snel inzichtelijk te maken.

Hoe gaan wij te werk?

Eerst zal er een intakegesprek plaatsvinden. In het intakegesprek worden de randvoorwaarden opgesteld, waarmee duidelijk moet worden aan welke eisen en voorwaarden de website moet voldoen. Ook worden doorlooptijd en budget vastgesteld. Tijdens de tweede afspraak wordt een gespecificeerd prijsvoorstel voor de website gepresenteerd en besproken. Bij akkoord zal er gestart worden met het ontwerp.

Eventueel zullen er één of meerdere ontwerpvoorstellen worden ontwikkeld op basis van het intakegesprek. Deze worden gepresenteerd aan de opdrachtgever. Na goedkeuring wordt er overgegaan tot het uitwerken van de website.

Hier worden de ontwikkelde ontwerpen verwerkt. Het testen van de site is een zeer belangrijk onderdeel. De oplossing wordt eerst intern getest en stabiel opgeleverd. Vervolgens heeft de opdrachtgever 14 dagen de tijd om de website grondig zelf te testen. In deze periode krijgt de opdrachtgever de kans om indien noodzakelijk op- en aanmerkingen over de werking van de website te geven. Wanneer het geheel is goedgekeurd door u zal de website worden opgeleverd.

Na de oplevering biedt Support & Design drie maanden technische ondersteuning. In deze periode kunnen fouten en problemen gemeld worden, welke dan kosteloos worden herzien.

Support & Design biedt de mogelijkheid van een onderhoudscontract voor uw website aan, op basis van een nader overeen te komen aantal vaste onderhoudsuren per maand.